NOTAS LEGALES

Condiciones comerciales

Última revisión: 02/04/2021

Nuestras Condiciones

(1) Este sitio web "www.malisaguitaraflamenca.com" y los servicios, incluidas todas las aplicaciones móviles conectadas a él (colectivamente los "Servicios") y cualquier oferta o venta de productos (las "guitarras") por intermedio del Sitio, son propiedad y están operados por MALISA FLAMENCA SAS (en adelante también denominados “nosotros”, “nuestro” o “nuestro”). Estos Términos comerciales (los "Términos") establecen los términos y condiciones bajo los cuales los visitantes o usuarios (colectivamente, el "usuario" o "usted") pueden visitar o utilizar el Sitio y / o los Servicios y comprar Productos.

(2) Al acceder o utilizar los Servicios, usted reconoce haber leído y consentido estos Términos y acepta regirse por ellos. Si no está de acuerdo con todos los Términos, no podrá acceder al Sitio ni utilizar ninguno de los Servicios. Lea estos Términos detenidamente antes de acceder o utilizar nuestro Sitio o Servicios, o de comprar Productos. En estos Términos, descubrirá quiénes somos, cómo le vendemos nuestros Productos, cómo puede rescindir el contrato de compra y qué puede hacer si algo sale mal.

(3) Usted declara que es mayor de edad y tiene la autoridad legal, el derecho y el poder para celebrar un acuerdo vinculante basado en estos Términos, para usar los Servicios y comprar Productos. Si es menor de edad, solo puede utilizar los Servicios o comprar Productos con el consentimiento de sus padres o tutor legal.

(4) Este sitio es publicado por

• Nombre de dominio: www.malisaguitaraflamenca.com

• Nombre comercial: MALISA FLAMENCA

• Razón social: SAS MALISA FLAMENCA, NIF: F48812808020

• Jean-Sébastien FERNANDEZ

• 530 Chemin du Gari 13270 Fos sur Mer

• Teléfono: 06.29.96.13.09

• Correo electrónico: info@malisaguitaraflamenca.com

Este sitio está alojado en Wix.com

Estas Condiciones se proporcionan en el idioma francés. En caso de discrepancia entre la versión francesa de este documento y cualquiera de sus traducciones, prevalecerá la versión francesa.

Además, antes de realizar y confirmar un pedido, debe leer y aceptar estos Términos.

Puede descargar e imprimir estos Términos.

Descripción del producto

1. Debe leer atentamente la descripción de los Servicios y / o Productos antes de realizar un pedido. La descripción de los Servicios y / o Productos presenta las características esenciales de los Servicios y / o Productos, de acuerdo con el Artículo L. 111-1 del Código del Consumidor. Estas descripciones están diseñadas para brindarle la información más completa posible sobre estas características, sin ser exhaustivas. Las fotografías, dibujos y descripciones de los Productos y / o Servicios se proporcionan solo con fines informativos y no son vinculantes para nosotros.

1. Le invitamos a consultar la información y las instrucciones de uso que aparecen en el embalaje, las etiquetas y los documentos adjuntos. No nos hacemos responsables de ningún daño resultante de no seguir estas instrucciones para el uso de los Productos y / o Servicios proporcionados en nuestro sitio web.

Compra de productos

1. Cualquier compra de Productos está sujeta a las Condiciones aplicables en el momento de dicha compra.

(2) Al comprar un Producto: es su responsabilidad leer la lista completa de artículos antes de comprometerse a comprarlos; y realizar un pedido en el sitio puede dar lugar a un contrato legalmente vinculante para la compra del Producto correspondiente, a menos que se especifique lo contrario en estas Condiciones.

(3) Los precios que cobramos se indican en el Sitio. Nos reservamos el derecho de cambiar nuestros precios o corregir cualquier error de precios que pueda ocurrir inadvertidamente en cualquier momento. Estos cambios no afectan el precio de los Productos que ya haya comprado anteriormente. Al pagar mediante transferencia bancaria, se le presentará un resumen de todos los Productos que ha colocado en su pedido. Este resumen incluye las características esenciales de cada producto así como el precio total de todos los productos, el impuesto al valor agregado (IVA) aplicable y los costos de envío, según sea el caso. Cualquier plazo de entrega establecido se aplica a partir de la recepción de su pago del precio de compra. Al realizar su transferencia, realiza un pedido en firme de compra de los Productos anunciados al precio y con los gastos de envío indicados y acepta estas Condiciones como legalmente vinculantes para su pedido.

(4) A continuación, te enviaremos una confirmación de recepción de tu pedido por correo electrónico, en el que se resumirá nuevamente tu pedido y que podrás imprimir o guardar mediante la función correspondiente. Tenga en cuenta que este es un mensaje que solo documenta el hecho de que hemos recibido su pedido. Indica que aceptamos su pedido.

(5) El contrato legalmente vinculante para la compra de los productos se concluye solo cuando le enviamos un aviso de aceptación por correo electrónico o le entregamos los Productos. Nos reservamos el derecho a no aceptar su pedido. Esto no se aplica en los casos en los que ofrecemos un método de pago para su pedido y usted lo ha elegido, si se inicia un proceso de pago inmediatamente después de enviar su pedido (por ejemplo, una transferencia electrónica de dinero o una transferencia bancaria instantánea a través de PayPal, u otro método de pago similar). En este caso, el acuerdo legalmente vinculante se concluye cuando completa el proceso de pedido, como se describe anteriormente.

Entrega del producto

Podemos entregar nuestros productos al mundo.

Los precios y plazos de entrega varían en función del tipo de Productos solicitados, la dirección de entrega y el método de entrega elegido:

Los gastos de envío están incluidos para entregas en Francia, para otros países, los gastos de envío dependen del destino. Para mayor precisión en tales circunstancias, le recomendamos que se comunique con nosotros.

Los precios y plazos de entrega aplicables le serán comunicados antes de confirmar su pedido.

Cupones, tarjetas regalo y otras ofertas

Es posible que de vez en cuando ofrezcamos descuentos y otras ofertas ("Ofertas") en relación con nuestros Productos. Estas Ofertas solo son válidas por el período que en ellas se indique. Las ofertas no pueden transferirse, modificarse, venderse, comercializarse, reproducirse o distribuirse sin nuestro permiso expreso por escrito.

Política de reembolso y devolución

Tiene derecho a desistir sin dar ningún motivo durante 14 días desde la recepción del Producto o desde la fecha en que firmó el contrato de prestación de servicios.

Para ejercer su derecho de desistimiento, debe notificarnos su decisión por correo certificado a la siguiente dirección: Malisa Flamenca, 530 Chemin du Gari, 13270 Fos sur Mer o por correo electrónico a info@malisaguitaraflamenca.com dentro del límite de tiempo, utilizando el siguiente formulario adjunto a estas Condiciones como Anexo 1. Si se comunica con nosotros por correo electrónico, acusaremos recibo de su desistimiento.

Debe devolver los Productos lo antes posible, en cualquier caso dentro de los 14 días posteriores a la notificación de su desistimiento. Una vez recibido el Producto, emitiremos un reembolso completo dentro de los 14 días, con la excepción de los costos de devolución, que seguirán siendo su responsabilidad.

Garantía de producto

1. Si el Producto se ve afectado por un defecto oculto, tiene derecho a actuar sobre la base de la garantía prevista por los artículos 1641 y siguientes del Código Civil durante dos años desde el descubrimiento del defecto. Un defecto oculto implica que hace que el Producto no sea apto para el uso para el que está destinado, o que dificulta su uso de tal manera que no lo habría comprado o habría dado un precio más bajo si hubiera tenido conocimiento del defecto. . También implica que no sabía que existía el defecto cuando compró el Producto.

1. Si el Producto se ve afectado por un defecto oculto, tiene derecho a actuar sobre la base de la garantía prevista por los artículos 1641 y siguientes del Código Civil durante dos años desde el descubrimiento del defecto. Un defecto oculto implica que hace que el Producto no sea apto para el uso para el que está destinado, o que dificulta su uso de tal manera que no lo habría comprado o habría dado un precio más bajo si hubiera tenido conocimiento del defecto. . También implica que no sabía que existía el defecto cuando compró el Producto.

1. Como consumidor, se beneficia de la garantía legal de conformidad en las condiciones del artículo L. 217-4 y siguientes del Código del Consumidor. La garantía legal protege al consumidor cuando compra un producto que no se ajusta a su descripción, o que no es adecuado para el uso normalmente previsto, por falta de conformidad en el momento de la entrega. Tiene dos años desde la entrega de un Producto para actuar sobre la base de la garantía legal de conformidad. Puede solicitar la reparación o el reemplazo del Producto, excepto en el marco de las disposiciones del artículo L. 217-9 párrafo 2 del Código del Consumidor. Si no es posible reparar o reemplazar el Producto, puede devolvernos el Producto de inmediato para obtener un reembolso completo. Durante los 24 meses siguientes a la entrega, no es necesario que acredite la existencia del supuesto defecto.

1. Salvo que se disponga expresamente en estos Términos y en la máxima medida permitida por la ley aplicable, renunciamos expresamente a cualquier otra garantía o condición, ya sea oralmente o por escrito, incluidas, entre otras, las relativas a la precisión, puntualidad, integridad, resultados, desempeño, ausencia de errores o interrupción del desempeño, título, no infracción, calidad, calidad de la información, paz de disfrute, comerciabilidad o idoneidad para un propósito particular (incluso si se nos ha informado de ese uso), así como todas las representaciones, garantías expresas o implícitas u otras condiciones que surjan del curso del desempeño, la conducción del negocio o el uso comercial.

Propiedad intelectual

(1) Nuestros Servicios y contenido relacionado (y cualquier trabajo derivado o mejora de los mismos), incluidos, entre otros, todo el texto, ilustraciones, archivos, imágenes, software, guiones, gráficos, fotos, sonidos, música, videos, información, El contenido, los materiales, los productos, los servicios, las URL, las tecnologías, la documentación, las marcas comerciales, las marcas de servicio, los nombres comerciales, la imagen comercial y las funciones interactivas, así como todos los derechos de propiedad intelectual correspondientes, son de nuestra propiedad o se le otorga una licencia (en conjunto, "Nuestro Propiedad "), y nada en este documento le otorga ningún derecho en relación con Nuestra propiedad intelectual. Salvo que se disponga expresamente en este documento o si así lo exigen las disposiciones obligatorias de la ley aplicable para el uso de los Servicios, no adquirirá ningún derecho, título o interés sobre Nuestra Propiedad Intelectual. Todos los derechos no otorgados expresamente en estas condiciones quedan expresamente reservados.

(2) Si los Productos incluyen contenido digital como música o videos, se le otorgarán los derechos especificados para ese contenido en el Sitio.

Exclusión de garantía por el uso del Sitio y los Servicios

Los Servicios, Nuestra propiedad intelectual y todos los documentos, información y contenido proporcionados en relación con ellos que se ponen a disposición de cualquier usuario de forma gratuita se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad", sin ninguna garantía de ningún tipo, ya sea expresa o implícita, incluida cualquier garantía de idoneidad para un propósito particular y cualquier garantía con respecto a la seguridad, confiabilidad, puntualidad, precisión o desempeño de nuestros servicios, excepto en el caso de no divulgación maliciosa de incumplimientos. No garantizamos que nuestros Servicios gratuitos se presten sin interrupciones o errores, o que satisfagan sus necesidades. El acceso a los Servicios y al Sitio puede suspenderse o limitarse debido a reparaciones, mantenimiento o actualizaciones. La garantía de los Productos que nos ha comprado, como se menciona en la sección "Garantía del producto" anterior, no se verá afectada.

Compensación

Usted acepta defendernos y eximirnos de toda responsabilidad contra todos los reclamos, daños, costos, responsabilidad y gastos reales o supuestos (incluidos, entre otros, los honorarios razonables de los abogados) que surjan o estén relacionados con su uso del Sitio y los Servicios en violación de estos Términos, incluido en particular cualquier uso que viole las limitaciones y requisitos establecidos en estos Términos, a menos que tales circunstancias no sean causadas por su culpa.

Limitación de responsabilidad

1. En la máxima medida permitida por la ley aplicable, renunciamos a toda responsabilidad por cualquier monto o tipo de pérdida o daño que pueda resultarle a usted oa un tercero (incluida cualquier pérdida directa o indirecta y cualquier pérdida de ingresos, ganancias, clientes, datos, contrato, así como cualquier pérdida o daño resultante de, o relacionado con, interrupción del negocio, pérdida de oportunidades, pérdida de ahorros anticipados, pérdida de tiempo de gestión o de oficina, incluso si es previsible, en relación con este Sitio y su contenido, el uso, la imposibilidad de usar o los resultados del uso de este sitio, cualquier sitio web vinculado a este Sitio o los documentos presentes en estos sitios web vinculados.

1. No podemos ser responsables de un retraso o un incumplimiento de nuestras obligaciones derivadas de estas Condiciones si este retraso o este incumplimiento resulta de una causa fuera de nuestro control y / o un caso de fuerza mayor en el sentido del artículo 1216 del Código Civil.

Modificación de las Condiciones o los Servicios; interrupción

(1) Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos cuando sea necesario, a nuestro exclusivo criterio. Por lo tanto, debe consultarlos con regularidad. Si cambiamos estos Términos de alguna manera material, le notificaremos que se han realizado cambios materiales en ellos. Su uso continuado del Sitio o nuestro Servicio después de dicho cambio constituirá su aceptación de los nuevos Términos. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos o con cualquier versión futura de los mismos, no acceda ni utilice el Sitio o el Servicio.

1. Podemos cambiar los Servicios, dejar de proporcionar los Servicios o cualquier característica de los Servicios que ofrecemos, o crear límites para los Servicios. Podemos rescindir o suspender el acceso a los Servicios de forma permanente o temporal por cualquier motivo, sin ninguna responsabilidad. Le notificaremos con suficiente anticipación si esto es posible en las circunstancias dadas y razonablemente tendremos en cuenta sus intereses legítimos en tal acción.

Enlaces a sitios de terceros

Los Servicios pueden incluir enlaces que lo alejan del Sitio. A menos que se indique lo contrario, los sitios vinculados no están bajo nuestro control y no somos responsables de su contenido, los enlaces que contienen o sus cambios o actualizaciones. No somos responsables de las transmisiones recibidas de los sitios vinculados. Los enlaces a sitios de terceros se proporcionan únicamente para su comodidad. Si agregamos enlaces a otros sitios web, no significa que respaldamos a sus propietarios o su contenido.

Derecho aplicable

1. Estas Condiciones se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de Francia, con la excepción de las reglas de conflicto de leyes.

1. Si desea llamar nuestra atención sobre un tema, queja o pregunta relacionada con nuestro sitio, comuníquese con nosotros: correo electrónico: info@malisaguitaraflamenca.com

Si, après nous avoir contactés, vous estimez que le problème n'est pas résolu, vous aurez le droit de recourir à la procédure de médiation de la consommation en cas de litige, conformément aux articles L.611-1 et suivants du Code de consumo. Para enviar su solicitud al Defensor del Consumidor, complete el formulario de resolución de disputas en línea disponible en la siguiente dirección: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home2.show

Diverso

(1) Ninguna renuncia a un incumplimiento o incumplimiento en virtud del presente se puede considerar como una renuncia a un incumplimiento o incumplimiento anterior o posterior.

(2) Los títulos de los artículos utilizados en estos Términos se utilizan únicamente por conveniencia y no tienen fundamento legal.

1. Sauf indication contraire, si une partie des présentes Conditions est jugée illégale ou inapplicable pour quelque raison que ce soit, il est convenu que cette partie des présentes Conditions sera supprimée, que les autres conditions des présentes Conditions ne seront pas affectées et qu'elles resteront en vigor.

1. Al aceptar las Condiciones, acepta no impugnar el valor probatorio de los documentos intercambiados a través del Sitio, sobre la base de su naturaleza electrónica. Los registros informatizados se consideran como prueba de las comunicaciones, pedidos y pagos realizados entre nosotros.

1. Su aceptación de las Condiciones constituye un acuerdo de prueba, en el sentido del artículo 1368 del Código Civil.

(4) No puede ceder su acuerdo con nosotros en virtud de estos Términos, o sus derechos u obligaciones a continuación, en su totalidad o en parte, sin nuestro consentimiento previo por escrito.

(5) Estos Términos constituyen el acuerdo completo y reemplazan todos los acuerdos anteriores escritos u orales entre usted y nosotros relacionados con los Servicios y la venta de los Productos.

(6) Las disposiciones de estos Términos, que por su naturaleza deben sobrevivir a cualquier acción de nuestra parte, sobrevivirán, incluidas, entre otras, las disposiciones relativas a indemnizaciones, renuncias, renuncias, limitaciones de responsabilidad y a este " Artículo misceláneo ”.

Contáctenos

Para contactarnos, envíe un correo electrónico a:

Malisa Flamenca

530 Chemin du Gari

13270 Fos sur Mer

Correo electrónico: info@malisaflamenca.com

Además de esto, necesita saber más al respecto.

Anexo 1 - Modelo de formulario de desistimiento

(Art. R. 221-1 del Código del Consumidor)

Formulario de derecho de desistimiento

Complete y envíe el siguiente formulario si desea excluirse del acuerdo.

Att. : Servicio al cliente

Por la presente le informo que retiro mi consentimiento para suscribirme al Servicio a continuación / el contrato de compra de los Productos a continuación:

Nombre del servicio / productos

Comprado el / recibido el

Nombre del cliente

Si es posible, especifique su cuenta, pedido o número de cliente.

Dirección del cliente

Con fecha de

Firma del usuario [si está en papel]